El uso del EEG en el Neuromarketing detecta lo que le gustó al consumidor o su impacto emocional que le atrajo, es como un termómetro que mide las emociones del consumidor ante su comunicación, diseño u otros factores; está herramienta de investigación de mercados proviene de la medicina, en donde se descubrió por medio de la neurociencia que hay un efecto psicológico que aporta al marketing.
El EGG no es una herramienta invasiva, sino al contrario por medio de electrodos expuestos al cuero cabelludo detecta las zonas que producen en el cerebro una actividad eléctrica, mide neuronalmente esas corrientes eléctricas que se emiten al cerebro cuando hay un impacto o emoción. Las imágenes que se proporcionan ante esas ondas en el cerebro permiten identificar las respuestas emocionales del consumidor frente a un producto. El Neuromarketing permite que al usar esta herramienta se mida la estimulación del consumidor frente a las propuestas de comunicación, diseño, creatividad entre otros factores. Realmente tiene una gran ventaja el usar esta herramienta en el marketing ya que por medio de ella se mejora el producto de acuerdo a las necesidades que el consumidor tenga, optimizando así el crecimiento de ventas. Los análisis realizados permiten identificar el lenguaje que recibe el consumidor frente a la propuesta de valor que se le está demostrando ante otros competidores y esto es de vital importancia en la publicidad, porque las reacciones emocionales del consumidor ante distintos estímulos determinan las condiciones necesarias que un producto debe ofrecer para cumplir las motivaciones internas del consumidor. Por ejemplo, si una marca de comida ofrece un producto por medio de televisión, el comercial debe transmitir al cerebro del consumidor un ideal de atracción por querer probarlo, haciendo que voluntariamente quiera consumirlo. Hay más características que se quiere transmitir pero su mayor valor es desear esa intención involuntaria por medio de su comunicación y forma de presentar el nuevo producto. Es por ello que en el Neuromarketing esta herramienta debe ser de las primordiales en el estudio de mercado y estrategia de venta, porque contribuye al mejoramiento de la experiencia de consumidor que por ende se refleja en mejoría de aumento de ventas.
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¿Qué es Neuromarketing?La definición de Neuromarketing es: la disciplina que a través de la neurcoeincia nos permite entender las reacciones no conscientes del consumidor o del usuario al estar expuestos a cualquier estímulo de mercadeo. Categories
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