LA REVISTA DE
EDICIÓN
19
Los buses Modasa ya están en el corredor morado de SJL La potencia del MC 800 I al detalle
La nueva apuesta con los suministros de baja y media tensión
RETORNO CON FUERZA A REPÚBLICA DOMINICANA
Ing. Héctor García Béjar DIRECTOR GERENTE GENERAL MODASA
Ruta morada con sabor a Modasa L
ima no se detiene en su carrera por ser una ciudad más moderna y ordenada. Y un importante paso para ese camino es un transporte público de avanzada. Los esfuerzos para ese objetivo están en marcha y Modasa es parte de esa realidad. Es así que los buses de nuestro portafolio han sido escogidos para recorrer las rutas del flamante corredor morado, servicio de transporte estatal destinado para el distrito de San Juan de Lurigancho. Para nosotros es un verdadero orgullo integrar el equipo de un proyecto que beneficiará a más de 90.000 usuarios de la capital, quienes recibirán un mejor servicio en condiciones óptimas de seguridad. Eso nos da la satisfacción de contribuir al desarrollo de una ciudad que ha experimentado un crecimiento accidentado, pero siempre hacia delante. A la sensación de la labor cumplida con la ciudad se une el aliciente de saber que clientes tan destacados como Consorcio Expreso Próceres Internacional S.A. —empresa que operará parte de los buses que recorrerán San Juan de Lurigancho en el corredor morado— ha elegido los buses Modasa
EDICIÓN 19 AÑO 6 JUNIO 2 0 1 7
para tan importante encargo. En esta edición compartimos con ustedes una entrevista con su representante, en la cual nos cuenta en qué basa su confianza para trabajar con nuestra empresa. Sus palabras son una garantía de que vamos por buen camino en el logro de nuestras metas. Y eso nos lleva a otro de nuestros principales objetivos: la satisfacción del cliente. Ello nos conduce a idear nuevas formas de hacer más eficientes nuestros procesos; y con la innovación como aliada hemos creado un nuevo software para un taller modelo de Modasa, que mediante el sistema SAP dinamiza las atenciones a nuestros usuarios. Esta iniciativa ha tenido sus frutos, pues el proyecto ha recibido el premio “Primero los clientes”, otorgado por Indecopi a las empresas que se enfocan en la mejora permanente de sus procedimientos de atención. Un nuevo estímulo para continuar las mejoras. En efecto, este ha sido un tiempo de buenas noticias, esfuerzos y metas cumplidas que nos motiva a no frenar la marcha ni disminuir el ritmo, sino mantener y superar la valla que nos ponen los jueces más importantes: nuestros clientes.
KMW ES UNA PUBLIC ACIÓN DE MODASA DESARROLLADA POR GRUPO EDITORIAL COMUNIC A2 SAC . COORDINACIÓN EDITORIAL: EMMA AÑAZGO / GABRIELA GARCÍA SUPERVISIÓN EDITORIAL: RUBÉN BARCELLI EDITORA: DIANA MUJIC A MAGUIÑA FOTOGRAFÍA: C ARMEN DÍAZ / EDUARDO AMAT Y LEÓN / ARCHIVO DE MODASA CORRECCIÓN DE ESTILO: YVETTE UGARRIZA SUPERVISIÓN GRÁFIC A: ENRIQUE GALLO DIAGRAMACIÓN: ANTONIO REVILLA.
4
NOTA ESPECIAL
Competencia
Un viaje que premia
el esfuerzo Modasa organizó un concurso para motivar a sus colaboradores locales y distribuidores extranjeros. Los que lograron más ventas de grupos electrógenos con motor FPT Industrial y alternadores Weg Equipamentos Eléctricos ganaron un viaje a Brasil, con todos los gastos pagados, para conocer las fábricas de estas empresas.
El esfuerzo merece una recompensa. Con esta convicción, Modasa decidió motivar a sus colaboradores y distribuidores asociados con un concurso para premiar al vendedor nacional y al distribuidor internacional que venda más grupos electrógenos con motor FPT y alternadores WEG. Empezó la competencia. La meta era destacar con las mayores ventas y ganar el viaje a las fábricas de FPT, en Belo Horizonte; y WEG, en Jaraguá do Sul, ambas en Brasil. Esta iniciativa fue posible gracias a nuestras alianzas estratégicas con dichas empresas. Además de motivar al personal con un viaje a un país tan seductor como Brasil, otro gran atributo de este premio era poder conocer e interactuar con personal calificado de dos de las fábricas más importantes de la región. Ver de cerca tecnología de punta e intercambiar conocimientos, constituía un importante aliciente para ganar el reto. Además de la adrenalina de la competencia, para Modasa era muy importante incentivar las ventas de los productos de estas marcas así mantener el
crecimiento del portafolio de Grupos Electrógenos. Participantes A nivel nacional, la convocatoria se extendió a toda nuestra fuerza de ventas y distribuidores, mientras que en el extranjero participaron nuestros más de 20 distribuidores en todo el mundo. Tras una reñida competencia, solo dos fueron los ganadores: Jimmy Chávez, colaborador de Modasa en el Perú; y Ricardo Nicol, de nuestra distribuidora internacional Automotriz R.A. Nicol S.A. Ellos viajaron en marzo a Brasil y disfrutaron del país y de la hospitalidad de FPT y WEG, marcas aliadas que acercaron la tecnología e innovación de sus fábricas a nuestros ganadores.
UNA VISITA MUY ESPERADA POR LOS GANADORES SE HIZO REALIDAD.
FPT Industrial
FPT Industrial es la marca de CNH Industrial dedicada al desarrollo, producción, venta y asistencia de grupos motopropulsores para aplicaciones On Road, Off Road, Marine y Power Generation.
WEG EQUIPAMENTOS ELÉCTRICOS
WEG es una empresa brasileña que fabrica motores y equipos eléctricos, equipos de energía y transporte. La empresa tiene operaciones en 28 países en todo el mundo y es el mayor fabricante de motores eléctricos en las Américas y una de las mayores del mundo.
NOTA ESPECIAL
5
Altiplano y negocios
Modasa presente en la Feria Internacional de Cochabamba 2017 Nuestra empresa contó con un stand de más de 300 metros cuadrados en el evento comercial más importante del país del sur. Además, exhibió la carrocería de su modelo estrella Zeus 3 en alianza con el Grupo Unebus, distribuidor de Modasa en Bolivia.
Una vez al año, Cochabamba se convierte en la capital comercial de Bolivia, cuando se celebra la Feria Internacional de Cochabamba, una de las actividades feriales más importantes de ese país. Esta plataforma genera aproximadamente US$155 millones en intenciones de negocios, acoge alrededor de 350.000 visitantes y más de 1.500 empresas provenientes de países de América Latina, Norteamérica, Europa, Asia y África. Este año, la 34 edición se realizó del 27 de abril al 7 de mayo. En ese evento relevante para los acuerdos de negocio, Modasa no podía estar ausente. Nuestra empresa asumió el reto de lograr una presencia destacada y lo logró con un stand de más de 300 metros cuadrados.
En ese espacio, se puso en exhibición la carrocería del modelo bandera de nuestro portafolio, el Zeus 3. En el país del sur, Modasa participó junto a su distribuidor, Grupo Unebus. Es a través de ellos que se efectuó la primera venta de un Zeus 3 a la empresa boliviana Bolpar, que cubre rutas internacionales a Argentina, Brasil y Chile.
El Zeus 3 al detalle
• Primer piso: Salón VIP, con 12 asientos cama confortables y equipos de vídeo • Segundo piso: 31 asientos cama, cada uno con su sistema de video independiente, cortinas separadoras para privacidad del pasajero • Aire acondicionado climatizado • Sistema electrónico de comunicación • Seguridad • Confort • Lujo
Presentación En el marco de la feria, Modasa realizó el lanzamiento oficial de su marca en Bolivia. El objetivo primordial de Modasa en su incursión en este evento es mostrar la calidad de su portafolio y convertirse en uno de los principales proveedores en este destino, lo que le permitirá ser un actor destacado en este exigente mercado.
6
INFOGRAFÍA
Grupo electrógeno
Aliado ante cualquier emergencia: MC-800 I Una de las estrellas del catálogo de Modasa. El MC – 800 I es uno de los modelos más confiables de nuestro portafolio. Con excelentes resultados en sectores que van desde la minería hasta la hotelería, destaca entre los más de 80 modelos de grupos electrógenos que nuestra empresa ofrece en sus 30 años en este rubro. Su respuesta ante posibles cortes de suministro eléctrico lo hacen uno de los favoritos del cliente enterado de sus capacidades.
Peso 9760 kilogramos
Medidas Largo: 7 metros Ancho: 2,19 metros Alto: 2,43 metros
Todo terreno Por sus múltiples aplicaciones, este modelo calza en sectores tales como minería, industria, pesquería, refinerías, hotelería y cualquier otro que presente déficit, ausencia de energía y/o frecuentes cortes de suministro.
normas técnicas Motor: ISO 3046, BS 5514, DIN 6271 Alternador: UTF NFC 51-111-105-110 Grupo Electrógeno: ISO 8528
INFOGRAFÍA
Tablero de control Está equipado con un módulo de control digital electrónico de última generación. Permite el arranque, control, protección y parada del grupo electrógeno en los modos manual y automático. Cuenta con una memoria que muestra la descripción, fecha y hora de los 250 últimos eventos.
MOTOR Cummins QSK 23 - G3 ALTERNADOR Stamford HCI 634G
Tanque de combustible Abierto: 344 galones Insonoro: 549 Galones No cilindros 6 en línea Combustible Diesel Capacidad 23150cc
Sistema de gobernación: Electrónica
Logros Ante una emergencia, y siempre y cuando la potencial del GE cumpla con los requerimientos, este modelo puede efectivamente abastecer de energía eléctrica a todo un recinto; por ejemplo un hotel entero.
7
8
PRODUCTOS NUEVOS
Horizontes
Suministros de baja y media tensión: la nueva apuesta de nuestra marca Con más de 30 años de experiencia en grupos electrógenos relacionados al sector de energía, Modasa ha decidido ampliar su portafolio de productos y servicios en esta dirección.
C
on la innovación como divisa, Modasa siempre busca nuevos desarrollos, ideas y líneas de negocio. Es así que nuestra empresa ha decidido volcar su experiencia de más de 30 años en el sector energía para ampliar su cartera
de productos y servicios en este mismo rubro y lograr la meta de llegar a los suministros en baja y media tensión. Apuesta Más que fabricar un nuevo producto, Modasa planea cambiar su visión del negocio
EQUIPOS CON CUALIDADES Y PRECIOS COMPETITIVOS SON LA MEJOR ARMA PARA ESTA NUEVA APUESTA.
en lo referente al sector energía. Ese cambio pasa por abarcar el ciclo completo de un proyecto, teniendo presencia desde la ingeniería y el diseño hasta los suministros eléctricos, ejecución e instalación de todos los trabajos en media y baja tensión. Para ello, nuestra firma lanzará
PRODUCTOS NUEVOS
esta imagen alcance también nuestra renovada presencia en los equipos de baja y media tensión.
EXPERIENCIA Modasa cuenta con 30 años de experiencia en el rubro de energía, amplia participación en proyectos de gran envergadura (Teatro Nacional, Estadio Nacional, INEN, Minera Chinalco, entre otros proyectos) y exportación a más de 20 países en toda Latinoamérica.
Expectativas Esta nueva incursión tiene las más altas expectativas apoyadas en la reputación de Modasa. Por ello, a pesar de movernos en un nuevo mercado conocido por su nivel de competitividad, nuestras metas son ambiciosas. Y es que
UN NUEVO MERCADO Y UN NUEVO RETO PARA MODASA.
nuevos grupos electrógenos en media tensión, así como transformadores, celdas y tableros de distribución. El 2016 fue un año de reflexión para Modasa y un momento para tomar decisiones sobre algunas unidades de negocio. Así se tomó la determinación de cambiar la visión de negocio en la unidad orientada al sector energía, que pertenece a nuestra división Moda-Power. La nueva estrategia se enfocó en fortalecer y hacer más amplia la división, dándole paso a propuestas que sumen valor a la experiencia de compra de los clientes, quienes aprecian tener un abanico completo de posibilidades y opciones para el sector energía en baja y media tensión. El inicio del 2017 representa el gran paso de nuestra empresa en su búsqueda del desarrollo y expansión hacia nuevos horizontes y posicionarnos no solo como un excelente proveedor con una reputación ganada en el sector de los grupos electrógenos, sino que
9
nuestra empresa dispone de las herramientas necesarias para entrar a esa dura competencia. Un gran valor agregado que distingue a Modasa es la planta de 100.000 metros cuadrados con lo último en tecnología. que nos permite plantear un crecimiento agresivo en este sector. Con todos esos atributos de su lado, la marca confía en superar largamente las metas en esta nueva incursión.
10
ENTREVISTA EXTRANJERO
RETOS
Estamos de vuelta: Modasa retoma sus negocios en República Dominicana Nuestra empresa regresa al mercado centroamericano con un innovador portafolio de grupos electrógenos y con lo último en tecnología. La marca apunta a sectores de fuerte competencia como la construcción, hotelería e industria.
U
na de las plazas más competitivas de Centroamérica en el negocio de los grupos electrógenos está en República Dominicana, un mercado donde operan y cuentan con distribuidoras las marcas más importantes del sector, incluida la fuerte competencia de fábricas
exportadoras de Europa, Turquía y Asia. Modasa ha tenido presencia sostenida en esa plaza hasta el 2010. Desde ese año, nuestras actividades se han enfocado en ventas puntuales con productos competitivos y de primera calidad. Pero ya era tiempo de volver.
MODASA VUELVE A UNA DE LAS PLAZAS MÁS COMPETITIVAS DE CENTROAMÉRICA: REPÚBLICA DOMINICANA.
Y es que conscientes de la importancia de República Dominicana en el desarrollo de los negocios de nuestra marca en esa región, ahora Modasa retorna con un catálogo de primer nivel con el que no dudamos que podremos hacer frente a la fuerte competencia de la plaza centroamericana.
EXTRANJERO ENTREVISTA
PROYECTO
Portafolio Esa vuelta debía darse en las mejores condiciones, por lo que Modasa trabajó arduamente en negociaciones con los más reconocidos proveedores para así garantizar un portafolio de primera línea. Además, la estrategia de nuestra empresa también puso mucho foco en la mejora de sus costos. Esto significó una reestructuración de sus procesos, nuevas adquisiciones de materiales de alta tecnología y nuevos diseños que mantengan los niveles de innovación de la marca. Tras un análisis del mercado, nuestra empresa escogió a la línea de grupos electrógenos Perkins y Cummins para su reingreso a ese país. Estos equipos son ideales para ser usados en los sectores y empresas donde Modasa apunta a llegar y competir: construcción, hotelería e industria. Con este portafolio como garantía, nuestra firma está
EN PANAMÁ, MODASA PARTICIPA EN UNO DE LOS PROYECTOS INMOBILIARIOS Y COMERCIALES MÁS IMPORTANTES DEL PAÍS.
convencida que su vuelta a República Dominicana será exitosa, pues se apoya no solo en un producto excelente, sino en su posición logística estratégica y en precios competitivos. En este momento, el movimiento comercial de Modasa se centrará en la capital del país, Santo Domingo, para reiniciar sus operaciones.
DATOS ¿Con qué volvemos? Grupos electrógenos Perkins y Cummins que van desde los 20 kw hasta los 2.050 kw. ¿Qué metas nos hemos trazado? Exportar 10 contenedores en este primer año de reapertura.
Modasa afianza su presencia en Panamá con su participación en el proyecto comercial e inmobiliario Dream Plaza, un complejo que incluye oficinas, espacios de ventas y restaurantes. La construcción estuvo a cargo de Dream Properties, empresa con más de 40 años de experiencia en desarrollo inmobiliario enfocado en la planificación, promoción y administración de proyectos comerciales y logísticos con los más altos estándares internacionales. El enorme proyecto tiene el precertificado Leed® Gold, que permite tener un ambiente de trabajo saludable, utilizando recursos naturales de forma eficiente y rentable. Modasa llega a este proyecto a través de la distribuidora JIDSA, importante aliado de nuestra marca en la plaza panameña pues esta empresa especialista en plantas eléctricas es uno de los proveedores líderes en ese país. Nuestra marca mantiene una larga y excelente relación comercial con JIDSA. Así, nuestra empresa contribuyó al proyecto con tres grupos electrógenos modelo MC1030. Este es ya el cuarto proyecto de la importante desarrolladora inmobiliaria en el que participa Modasa.
11
12
ENTREVISTA
M
odasa y el Consorcio Expreso Próceres Internacional S.A. han trabajado juntos en varias oportunidades ¿Por qué mantiene su confianza en nuestra empresa? Confiamos en la marca por su profesionalismo, que se evidencia en la óptima calidad de las piezas y materiales que utilizan, así como en su disponibilidad a colaborar con lo que necesitemos. Eso es lo que ha mantenido nuestra relación en el tiempo y nos da la seguridad de ser escuchados cuando lo requerimos. Otro aspecto muy importante para nosotros es que Modasa es una empresa peruana, con productos peruanos cuya fabricación está a cargo de ingenieros y técnicos nacionales. Eso hace a nuestros buses un producto nacional que nos llena de orgullo.
CIUDAD
“Los buses del corredor morado beneficiarán directamente a más de 90.000 usuarios” Modasa suma un nuevo proyecto de transporte de gran envergadura para Lima. Esta vez la firma peruana entregó 25 buses que cubrirán el corredor San Juan de Lurigancho. Conversamos con Neptalí Cárdenas, representante del Consorcio Expreso Próceres Internacional S.A., sobre su relación con Modasa en este nuevo reto.
EL REPRESENTANTE DEL CONSORCIO EXPRESO PRÓCERES POSA CON LOS NUEVOS BUSES.
¿Cómo les ha ido con el portafolio que ofrece nuestra marca? Hasta el momento no hemos tenido quejas de la marca, la compra ha sido una buena decisión. Lo que tiene Modasa en su catálogo ha cumplido con nuestras necesidades y expectativas. En nuestra relación comercial se han entregado alrededor de 200 unidades, que van de acuerdo a las necesidades de nuestra empresa. En ese sentido, la confianza está intacta. Ahora cierran un nuevo pedido por parte de la Municipalidad de Lima ¿Cuáles son los atributos de los buses del corredor morado? Esta vez, a pedido de la Municipalidad de Lima, los buses funcionan a gas natural, lo que permite cuidar el medioambiente, que es un
ENTREVISTA
13
EN DETALLE • La moderna flota entregada por Modasa, valorizada en US$ 4.4 millones, cuenta con 25 buses de 12 metros de largo de color gris con la franja morada. • Los buses tienen capacidad para trasladar a 80 pasajeros de manera cómoda, rápida y segura. • Ofrecen comodidad para el pasajero, que podrá tener a su disposición varias claraboyas para ventilación interna y asientos elaborados en polipropileno diferenciados entre los pasajeros y los reservados. • El piloto tendrá una consola ergonómica,un tablero eléctrico de control y medición, visión panorámica y espacio suficiente. • Estos vehículos cuentan con faros de iluminación LED redondos de luces altas, bajas y direccionales y un letrero luminoso también LED que puede programarse.
MODASA Y EXPRESO PRÓCERES EN LA ENTREGA DE LOS BUSES PARA EL CORREDOR MORADO.
punto destacado para todos los implicados en este acuerdo. Además, estos modelos cuentan con un motor Fiat de última tecnología y con los detalles a los que Modasa nos tiene acostumbrados. ¿Qué aporta el proyecto del corredor morado al transporte limeño? Es importante precisar que los buses del corredor morado beneficiarán directamente a más de 90.000 usuarios. En ese sentido, es un aporte significativo. Las rutas que cruzan el Cercado de Lima y transitan por los
Orgullo. “Modasa es una empresa peruana, con productos peruanos cuya fabricación está a cargo de ingenieros y técnicos nacionales. Eso nos llena de orgullo”.
distritos aledaños están saturadas y la gente busca un medio rápido y seguro. Los corredores de la Municipalidad de Lima buscan cubrir estas necesidades, que son urgentes y muy válidas. Se encuentra en nuestra lista un proyecto para que los buses morados lleguen al emporio comercial de Gamarra. ¿Cuál será la ruta de estos buses? Formarán parte de los servicios 404, que recorre 18,71 kilómetros y recoge usuarios en 66 paraderos en ambos sentidos; y 405, con un recorrido de 16,5 kilómetros y 57 paraderos en ida y vuelta, del Corredor San Juan de Lurigancho. Ambas rutas comienzan en la avenida Fernando Wiesse en San Juan de Lurigancho, y pasan por la avenida Abancay en el Centro de Lima. La ruta 404 termina en la Plaza Bolognesi y la 405 en la Plaza Grau. Funcionarán en un horario que empieza a las 05:00 a.m. y va hasta las 11:00 p.m.
14
ESPECIAL
Tecnología
A un clic de distancia: Nuevo software en taller de Modasa El nuevo sistema permite que los clientes obtengan sus citas y el detalle de estas vía online. La iniciativa obtuvo el premio “Primero el cliente” de Indecopi, por optimizar los procesos para sus usuarios.
a eficiencia siempre busca nuevos caminos, y si la tecnología ofrece una ruta, tomarla es la mejor decisión. Es por eso que Modasa ha implementado un nuevo software que mediante un módulo creado en SAP (Sistemas, Aplicaciones y Procesos) hace posible que todos los actores de la cadena de un taller posventa para vehículos
L
Modasa – clientes y técnicos – puedan optimizar sus procesos. Camino Es así que el cliente ya no tendrá que acercarse a un taller con el fin de solicitar una cita para su vehículo, sino que podrá obtenerla vía correo electrónico o si es de la vieja escuela, por teléfono. A partir de ahí empieza un camino que le permite al
LA EFICIENCIA DE LOS TÉCNICOS DE MODASA SE UNE A LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN UN MEJOR SERVICIO.
cliente seguir la huella de su vehículo: desde la comprobación de la cita, hasta incluso enterarse de que su reparación tomará más tiempo porque requerirá un accesorio específico. Además los técnicos pueden crear las citas de atención y las órdenes de taller, ya sea por servicio o garantía, en el módulo creado en SAP. Este documento se imprime y servirá para que los
ESPECIAL
PIEZAS Dónde El piloto para el nuevo módulo SAP de mantenimiento está implementado en el taller post venta de buses ubicado en Ate.
MODASA PREMIADA POR INDECOPI POR SU CONSTANTE BÚSQUEDA DE LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES.
Pronto La proyección es utilizar el SAP en todos los talleres de Modasa donde se realizan mantenimientos a los vehículos o equipos.
técnicos llenen las evaluaciones y trabajos realizados en cada una de las unidades con datos técnicos, recomendaciones y observaciones. Cada experto de Modasa cuenta con un código personal que le servirá para realizar la notificación de las tareas a las que fue asignado por el supervisor. Estas figuran en la plataforma de los módulos ubicados estratégicamente en todo el taller.
Pruebas previas Se realizaron pruebas con éxito antes del lanzamiento en vivo y hasta la fecha se está utilizando este módulo que es amigable y, sobre todo, facilita procesos como las cotizaciones, pedidos de materiales y traspasos entre almacenes. Satisfechos Los clientes se han mostrado satisfechos con la programación de las citas y separación de bahía adelantada a la llegada del vehículo al taller. Además la comunicación constante se hace más eficiente y detallada. Expectativas Integrar todas las áreas dedicadas a realizar mantenimiento a los vehículos y equipos, tanto en Lima como en los talleres de provincias.
15
EL CLIENTE ESTÁ MÁS CERCA DE SU PROCESO DE REPARACIONES.
Premio El nuevo sistema ya ha recibido un gran espaldarazo
pues ganó el premio “Primero los clientes”, concurso organizado por Indecopi que premia los mejores esfuerzos empresariales por mejorar la experiencia de los usuarios y consumidores de cada marca. El nuevo software obtuvo el segundo puesto en la categoría ejecución de garantías. Este es un reconocimiento a las empresas que no solo se preocupan por cumplir lo establecido en las normas legales sobre los derechos del consumidor, sino que se enfocan en la mejora permanente de sus procedimientos de atención.
16
REPORTAJE
Presencia
Nuestros buses ya están operando en el Corredor San Juan de Lurigancho Una vez más, las empresas proveedoras de Protransporte, entidad que administra los corredores de buses públicos de la ciudad de Lima, confían en unidades de nuestra marca. En marzo se dio inicio a la etapa de preoperación 125 unidades de las cuales 55 ya fueron entregadas, quedando pendientes 56 buses los cuales se entregarán a fines del mes de mayo.
REPORTAJE
E
l distrito más grande de la ciudad merece un transporte público de primer nivel. En esa medida, Protransporte, entidad encargada de los corredores de buses públicos de Lima, ha desarrollado el proyecto del Corredor San Juan de Lurigancho. Modasa, como ya es habitual, no podía estar ausente en esta operación. En marzo se dio inicio a la etapa de pre-operación con 125 unidades de las cuales 55 ya fueron entregadas, quedando pendientes 56 buses los cuales se entregarán a fines del mes de mayo. ¿Por qué nos escogieron? Lo que busca una empresa de transporte es seguridad y disponibilidad de la unidad para poder prestar un servicio eficiente con buses listos para operar, sobre todo tratándose de un proyecto de especial significancia. Por esas razones, la confianza previa del cliente en el portafolio
La mejor opción. Lo que busca una empresa de transporte es seguridad y disponibilidad de la unidad para poder prestar un servicio eficiente con buses listos para operar
BUSES ESPACIOSOS, CONFORTABLES, MODERNOS Y SEGUROS, SE UNEN A UN SERVICIO ÓPTIMO.
de Modasa ha sido decisiva a la hora de escogerlo como proveedor. Y este logro se dio a través de arduo trabajo de ingeniería que nos permite tener un bus, chasís y carrocería, diseñados para la realidad de nuestra ciudad. A eso se suma nuestra reputación ganada en los servicios de mantenimiento que ofrecemos con una amplia variedad de repuestos, gracias a los cuales resolvemos las diversas contingencias que se pudieran presentar en la operación.
LA RUTA La ruta es urbana y aunque no es especialmente difícil por ser un camino asfaltado, sí es un recorrido largo que exige buses con alta capacidad de resistencia y una estructura óptima. Expectativas de Modasa en esta operación Nuestra empresa espera ser el proveedor de más del 50% del mercado. El bus estrella: sus cualidades • Los asientos del conductor son ergonómicos y regulables. • Los asientos tienen posición de sentado individual, diseño ergonómico con soporte lumbar y son cerrados en la parte trasera del espaldar. • El espacio de los discapacitados en sillas de ruedas está ubicado cerca de los accesos de salida del bus. • Las salidas de emergencia están señalizadas en las dos o tres ventanas de emergencia que se ubican en el lado opuesto a las puertas servicio. Nivel de emisiones de los vehículos La medida estándar exigida por Pro Transporte es el uso del EURO IV. Los buses de Modasa cuentan con Euro VI, superando de esta manera las exigencias de la institución.
17
18
ALIANZAS
Respondemos ante emergencias
Sumamos clientes Un nuevo cliente se une a la gran familia Modasa. Se trata de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), que adquirió un modelo de nuestro catálogo de grupos electrógenos. casa de estudios escogió el GE MC-1030I. Con esta primera compra, la PUCP se suma a nuestra extensa lista de importantes clientes. El grupo electrógeno será usado cuando se haya concluido la ampliación del centro comercial Plaza San Miguel, que opera en terrenos de la mencionada institución educativa, y su función será brindar energía a las diversas tiendas por departamento que forman parte de la extensión de la obra.
La Universidad de Lima, cliente que ya conoce nuestro portafolio y confía en sus ventajas competitivas, adquirió dos grupos electrógenos modelo MP-515S con tablero de transferencia automático y tablero de sincronismo. Nuestra presencia en la entidad académica ayudará a que, en caso de que ocurriera un corte de la energía comercial, nuestros equipos entren en funcionamiento automáticamente ordenados por nuestros tableros de transferencia automática y sincronismo. Esto posibilita medir la demanda de energía con uno o los dos grupos electrógenos en funcionamiento, con el consiguiente ahorro en el consumo de combustible y desgaste del GE. Permite, además, que nuestros clientes continúen con sus operaciones en situaciones de falta de energía eléctrica.
ANTAMINA VUELVE A CONFIAR EN MODASA.
ENERGÍA GARANTIZADA PARA LA EDUCACIÓN.
confianza garantizada La compañía minera Antamina S.A. renovó su confianza en nuestro catálogo de GE y compró dos equipos modelo MP4001. Los grupos electrógenos de respaldo funcionarán si eventualmente faltara la energía comercial o cuando se amerite por necesidades de la mina.
Estos resistentes dispositivos funcionarán a 4.300 metros sobre el nivel del mar en el centro minero de la empresa ubicado en Huaraz. Una compra que mantiene a Modasa como marca de confianza en un sector de alta competitividad como es el minero.
NOTA ESPECIAL
19
INNOVACIÓN
Capacitación sobre ruedas: El bus escuela de Nor Oil
La empresa distribuidora de aceites Mobil escogió a Modasa como proveedora de la unidad que servirá como espacio de charlas itinerantes para sus clientes. on el afán de capacitar a sus clientes, personal y aliados, la marca Nor Oil –distribuidora de los aceites Mobil– siempre está pensando en buscar locaciones para talleres y sesiones de difusión de su portafolio. La firma tiene su base de operaciones en el norte del país y posee un catálogo de aceites enfocado no solo en automóviles, sino también en tractores, barcos y maquinaria. Por esta razón, la demanda de capacitación y conocimiento de sus productos es constante y variada. Con el propósito de no estar sujetos a la oferta de espacio en zonas estratégicas, así como a las fechas disponibles en cada recinto, decidieron buscar una solución creativa e innovadora.
C
El perfecto aliado Con esta idea en mente, entendieron que necesitaban el aliado ideal para llevar a cabo su proyecto: un centro de capacitación móvil e itinerante, un bus escuela donde sus clientes pudieran escuchar las charlas sobre sus productos. Para ellos la decisión fue fácil: Modasa era la empresa perfecta para cumplir sus requerimientos. Y es que el proyecto era personalizar el bus para convertirlo en un salón de clases.
UNA ESCUELA MÓVIL ITINERANTE CON LA MARCA MODASA.
Nuestra empresa asumió el reto y empezó la lluvia de ideas para atender un pedido inusual en nuestro equipo. Nor Oil tenía especificaciones muy claras que Modasa respetó. El resto fue dejar volar la imaginación. El resultado es un bus con asientos personalizados en diseño, tamaño y necesidades. Por ejemplo, cada butaca tiene las características del mobiliario de un auditorio, con una mesa para tomar apuntes y espacios adecuados para sacar el máximo provecho a la capacitación. Además, cuenta con un avanzado sistema de audio especial para que los oradores de las capacitaciones dispongan de las mejores herramientas de sonido. Con aire acondicionado
EL BUS ESTRELLA La unidad elegida para este creativo encargo fue un bus Apolo con chasís Volkswagen 10150. Fue entregado al cliente Nor Oil en la quincena del mes de marzo. y otros accesorios tradicionales, el trabajo quedó terminado con el diseño exterior personalizado con el logo de la empresa.
20
NOTAS CORTAS
U
Una mañana de solidaridad
Una mañana de ayuda y camaradería. Nuestros colaboradores respondieron al llamado de la solidaridad y la ayuda llegó para el albergue de la Asociación de las Bienaventuranzas ubicado en Tablada de Lurín, Villa María del Triunfo. En esta institución viven 135 personas, entre niños recién nacidos, adolescentes, adultos y ancianos en total abandono. Muchos de ellos sufren de problemas mentales severos y no reciben ayuda profesional. Durante la visita tuvo lugar la entrega de víveres, ropa, juguetes, pañales, artículos de primera necesidad y accesorios varios. También se realizó un desayuno con los residentes del albergue donde se compartieron momentos gratos. Esta visita se dio por iniciativa de un grupo de colaboradores, llevó a cabo difundió a todas las áreas de la empresa y generó una sola voz unida por una buena causa. Modasa ha planeado organizar tres actividades del mismo corte por año, con el objetivo de apoyar a personas y albergues de bajos recursos en distintas zonas de la capital.
UNA JORNADA DE AYUDA DE LA MANO DE LOS COLABORADORES DE MODASA.
Callao histórico El recinto del Real Felipe en el Callao recibió a 100 niños acompañados de sus padres en el paseo que el área de Gestión de Capital Humano de Modasa organizó para sus colaboradores y sus hijos pequeños. Esta actividad tuvo como objetivo el bienestar del personal y, asimismo, generar identificación y empatía con los valores de nuestra empresa. En la excursión se hizo una caminata por la fortaleza y los niños escucharon
atentamente a la guía profesional que explicó la historia y los trascendentales acontecimientos que sucedieron en este lugar. La visita incluyó el recorrido por el Castillo del Rey y la Reina, lleno de laberintos para impedir el ingreso de los piratas y corsarios; el Parque de Vehículos Blindados, donde se exponen tanques de distinta procedencia; y el Parque de Artillería, en el que se muestran cañones utilizados por el ejército en diversas etapas de su historia.
NOTAS CORTAS
N
Negocios con Ecuador
Con el orgullo de llegar a mercados fuera de nuestras fronteras, Modasa entregó 10 equipos de grupos electrógenos modelo MD610 a la empresa ecuatoriana I2E Ingenieros Electrónicos Eindose Cia Ltda. La firma del país del norte confió en nuestra empresa por la reputación que la precede. En esa línea, Modasa cuenta con un distribuidor en Ecuador, Energyplam. A través de este
aliado se logró concretar la venta de estos 10 equipos MD-610 abiertos sin cabina 610 KW. Además de ser un logro comercial y de negocio importante, esta venta tiene un tinte de especial significado para nuestra firma, pues el cliente final es una empresa constructora eléctrica que maneja el proyecto para la ejecución del nuevo Hospital de Portoviejo. Este emblemático recinto se encuentra en una de las zonas más afectadas por el terremoto del año 2016 que castigó al país vecino. De esta manera, Modasa hace su pequeño aporte en la reconstrucción tras el desastre natural de una región duramente golpeada.
21
Proyecto Controllis: un nuevo paso hacia adelante
NUEVOS CLIENTES EN EL PAÍS DEL NORTE.
La divisa de nuestra empresa es siempre seguir aprendiendo. Es por ello que Modasa suma una nueva tecnología a su catálogo con los productos de la marca Controllis. Durante dos días recibimos la capacitación de la prestigiosa marca inglesa experta en el diseño de generadores DC para grupos electrógenos. El proyecto Controllis es la generación de energía de corriente continua, específicamente para el rubro de telefonía. Por eso, el personal de nuestra empresa estuvo en maratónicas sesiones en esos dos días, para dominar una tecnología de punta y avanzada. Al no existir especialistas en esta área en nuestro país, los profesionales de Modasa se ponen una vez más a la vanguardia de las innovaciones. En esta capacitación participaron ingenieros y técnicos de nuestra firma con experiencia en el trabajo con grupos electrógenos. La idea es que nuestros colaboradores posean sólidos conocimientos sobre la operatividad de los equipos DC.
22
EVENTOS
Ya estamos en Villa El Salvador Con el cliente como prioridad, Modasa siempre busca nuevas maneras de facilitarles operaciones, ahorrar costos de traslado y, sobre todo, tiempo. Es por eso que, como una forma de acercarse a las empresas que confían en nuestra marca en el área de Lima sur, inauguramos nuestra tienda en Villa El Salvador, una nueva plaza donde esperamos repetir el éxito de las operaciones en nuestro local al norte de Lima, en Los Olivos. Esta iniciativa busca no solo aprovechar el mercado actual, sino el potencial, dado que nuestra empresa está convencida que el crecimiento natural de Lima se dará hacia el sur, sobre todo en el sector industrial. Modasa tiene un portafolio de productos orientados a este
UNA NUEVA TIENDA SE SUMA A LA FAMILIA MODASA AHORA ES EL TURNO DE VILLA EL SALVADOR
último rubro y es vital que tenga un lugar físico donde ofrecerlos, junto con la gama de repuestos para todos nuestros equipos. Independiente de la cantidad de flotas que operan por la zona, que son alrededor de 10, siendo
Challhuahuacho: la nueva apuesta de Modasa Nuestra marca está ahora en Cotabambas – Apurimac con un nuevo taller en esta zona estratégica de nuestro país. Y es que además de ser un nicho de ventas para Modasa, puesto que
en la ciudad se concentra la gran mayoría de unidades de clientes de la zona, Challhuahuacho se encuentra muy cerca al proyecto minero Las Bambas, lo que incrementa su importancia para
UNA ZONA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS PARA NUESTRA MARCA: CHALLHUAHUACHO AHORA TIENE UN TALLER MODASA.
las principales: El Salvador, La Encantada, Etuchisa, Red Lima Móvil, entre otras; la presencia de la marca tiene como objetivo ampliar mercado acercando a todas las marcas que Modasa comercializa.
las operaciones de nuestra empresa. Es así que Modasa se convierte en la primera opción para Las Bambas y otros proyectos mineros, como la próxima apertura de la mina Antares. A este tipo de proyectos, nuestra marca puede venderles productos del catálogo de buses y los servicios de taller. Además se planea vender buses para servicios interprovinciales cuya ruta iría desde Challhuahuacho a Cusco, Juliaca y Arequipa. Los servicios que ofrecerá el taller serán inicialmente de mantenimientos preventivos, correctivos, atención de nuestro servicio Modar (Modasa Atención Rápida), garantía del chasis y carrocería de las marcas que comercializamos.